Sıkça Sorulan Sorular

📦 Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak hazırlandığı için kargoya teslim süresi 5 iş günüdür.

🚛 Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılıyor?

Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyoruz.

💰 Kargo ücreti ne kadar?

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

⏱️ Kargom kaç günde elime ulaşır?

Kargo firması tarafından ortalama 2 iş günü içerisinde teslim edilir.

🌸 Ürün görselleriyle gelen ürün birebir aynı mı?

Çiçek ürünlerinde kullanılan malzemelere göre küçük farklılıklar olabilir.

⚡ Acil sipariş verebilir miyim?

Acil siparişleriniz için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve Havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Kapıda ödeme bulunmamaktadır.

🎨 Kişiye özel tasarım yapılabilir mi?

Renk, isim, tema gibi özel isteklerinizi bizimle paylaşarak kişiselleştirilmiş sipariş verebilirsiniz.

❌ Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kişiselleştirilmemiş siparişler anında iptal edilebilir. Kişiye özel siparişlerde ise hazırlık aşaması başlamamışsa iptal mümkündür. Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

🌍 Yurt dışına gönderim yapılıyor mu?

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.