Sıkça Sorulan Sorular

📦 Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak hazırlanır. Hazırlık ve kargo süreci ortalama 7 iş günü sürer; düğün ve nişan sezonu gibi talebin yoğun olduğu dönemlerde bu süre uzayabilir. Bu nedenle etkinlik tarihinizden en az 3 hafta önce sipariş vermenizi öneririz.

🚛 Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılıyor?

Hepsijet kargo firmasıyla çalışıyoruz.

⏱️ Kargom kaç günde elime ulaşır?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından ortalama 2 iş günü içinde teslim edilir. Hazırlık dahil toplam süre ortalama 7 iş günüdür ve yoğun dönemlerde uzayabilir.

🌸 Ürün görselleriyle gelen ürün birebir aynı mı?

Çiçek ürünlerinde kullanılan malzemelere göre küçük farklılıklar olabilir.

⚡ Acil sipariş verebilir miyim?
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve Havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Kapıda ödeme bulunmamaktadır.

🎨 Kişiye özel tasarım yapılabilir mi?

Renk, isim, tema gibi özel isteklerinizi bizimle paylaşarak kişiselleştirilmiş sipariş verebilirsiniz.

❌ Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kişiselleştirilmemiş siparişler anında iptal edilebilir. Kişiye özel siparişlerde ise hazırlık aşaması başlamamışsa iptal mümkündür. Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

🌍 Yurt dışına gönderim yapılıyor mu?

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR