Teslimat ve Kargo Bilgileri

Gözdece ürünleri stoktan değil, siparişiniz alındıktan sonra size özel olarak hazırlanır. Bu nedenle teslimat süresi, hazırlık süresi ile kargo süresinin toplamından oluşur. Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyoruz.

Hazırlık ve teslimat süreleri

Gelin buketleri: Siparişten sonra 5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo ortalama 2 iş gününde elinize ulaşır.
Kız isteme setleri, isteme çiçekleri ve diğer ürünler: Hazırlık ve kargo süreci toplam ortalama 7 iş günü sürer.
Yoğun dönemler: Düğün ve nişan sezonunda talep arttığında bu süreler uzayabilir.

İçiniz rahat olsun diye, tören ya da düğün tarihinizden en az 3 hafta önce sipariş vermenizi öneririz. Tarihiniz yakınsa sipariş vermeden önce WhatsApp üzerinden bize yazın, yetiştirip yetiştiremeyeceğimizi hemen söyleyelim.

Kargo ücreti

Tüm gelin buketlerinde kargo ücretsizdir. Gelin buketlerimizle birlikte bukete uyumlu damat yaka çiçeği de hediye olarak gönderilir.
Diğer ürünlerde kargo ücreti, sepet ve ödeme adımında açıkça gösterilir.

Paketleme

Buketler formlarını koruyacak şekilde özel kutularda, çikolatalar ise taze üretilip korunaklı şekilde paketlenerek gönderilir. Sıcak havalarda çikolatalı siparişlerin teslimat planını birlikte yapmak için sipariş sırasında bize ulaşabilirsiniz.

Teslim alırken

Kargo paketini teslim alırken kontrol edin. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize fotoğrafla bildirin.
Adres ve telefon bilgilerinizin eksiksiz olduğundan emin olun. Hatalı veya eksik adres nedeniyle yaşanan gecikmelerden kargo süreci etkilenebilir.

Mağazamızdan teslim alma

Siparişinizi İstanbul Bayrampaşa'daki mağazamızdan teslim almak isterseniz, WhatsApp üzerinden bize yazarak teslim gününü birlikte planlayabiliriz.
Adres: Kartaltepe Mah. Süleyman Şah Cd. No:43, Bayrampaşa / İstanbul
Çalışma saatleri: Hafta içi 10:00–19:00, Cumartesi 11:00–18:00, Pazar kapalı

İade ve değişim

Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır. Ayrıntılar için İade, Değişim ve Cayma Hakkı Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sorularınız için WhatsApp: 0551 212 51 35